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Arquivo da Categoria ‘Tecnologia’

Proteção de FTP: Seu site mais seguro

18, dezembro, 2009 Comments off

A Rede2 é a terceira empresa do Brasil a oferecer um sistema completo de proteção contra invasões, intrusos, vírus e malwares no ambiente de FTP.

A ferramenta Proteção de FTP (também conhecido por FTP Locker) está disponível em todos os nossos servidores e para todos os clientes sem nenhum custo adicional.

Identificamos uma demanda de solicitação de suporte por clientes que tiveram problemas de proliferação de vírus e captura de senhas, cujas conexões no ambiente de FTP se davam 99% a partir de acessos fora do Brasil.

Nossa ferramenta exclusiva  – desenvolvida pela Rede2 – trabalha com o bloqueio ou liberação de determinado IP ou ranger de IPs. Entre as diversas configurações possíveis estão:

  • Bloqueio Internacional: Padrão para todos os clientes;
  • Bloqueio Total: Recomendado para sites que utilizam CMS ou gerenciador de conteúdo e que não demandam acesso via FTP;
  • Liberação Parcial: Você indica qual ou quais IP’s devem ter acesso;
  • Liberação Total: Sem a Proteção de FTP. Não recomendado.

A Proteção de FTP está ativo desde 01/12/2009 e desde então a demanda de suporte para problemas com vírus caiu à zero!

O bloqueio Internacional é o recomendado para a maioria dos casos. Caso deseje personalizar a ferramenta, acesse seu Painel de Controle e vá no menu Ferramentas / Proteção de FTP.

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Planos Ilimitados de Qualidade

5, outubro, 2009 Comments off

Rede2 lança novos recursos e campanha “Planos Ilimitados de Qualidade“.

Iniciando a comemoração dos 6 anos de mercado a ser completados em novembro, a Rede2 acaba de inaugurar uma nova fase da empresa, com o lançamento da campanha “Planos Ilimitados de Qualidade, para divulgar o lançamento dos planos de hospedagem de sites com recursos ilimitados e com a qualidade da Rede2.

Agora, todos os planos de hospedagem* contam com domínios hospedados, sub-domínios, FTP’s Multi-Usuários e banco de dados MySQL sem limites.

“A preparação para o lançamento desses recursos durou 9 meses e está baseada na confiabilidade e qualidade que propomos e buscamos para os nossos serviços. Dessa forma, nossos clientes poderão utilizar os recursos desejados sem se preocupar com limites plano de hospedagem”, comenta Alexandre Vahldick, diretor Administrativo da Rede2.

Todos os recursos, como criação de novos domínios em um mesmo plano de hospedagem, podem ser gerenciados pelo Painel de Controle exclusivo, de forma automática e intuitiva. Qualquer dúvida, nosso suporte está a disposição para lhe ajudar.

Esses novos recursos estão disponíveis para novas contratações e também para os atuais clientes, sem qualquer custo adicional.

A próxima novidade será na área de atendimento, que será divulgada em muito breve. Enquanto isso, sugestões para a área de atendimento são muito bem-vindas e podem ser encaminhadas para o e-mail sugestoes@rede2.com.br ou via Help-desk através de seu Painel de Controle.

*Exceto plano Mini.

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Rede2 investe em ampliação de backup

29, junho, 2009 Comments off

Confiabilidade para guardar os dados mais importantes de seus clientes. Com esse objetivo a Rede2 coloca em produção uma nova solução e reforça sua política de backup.

A solução conta com um novo storage totalmente independente do Data Center onde estão os dados originais, ampliação do link exclusivo de backup, gerenciador desenvolvido internamente que realiza os backups sem intervenção humana e ampliação da freqüência de backup.

Agora os servidores de banco de dados – SQL Server e MySQL – terão backup diário (antes era a cada 7 dias). Os servidores web – Sites e Access – passam a ter backup a cada 2 dias (antes era a cada 30 dias).

O tempo de retenção dos dados é de 30 versões para os bancos de dados e de 15 versões para os sites.

O novo ambiente esteve em fase de testes nos últimos 60 dias, confirmando o desempenho e confiabilidade desejada. Dessa forma, temos garantia de restauração, disponibilidade imediata da informação e alta velocidade de recuperação de dados mesmo em caso de catástrofes.

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Redundância nos servidores de DNS

26, junho, 2009 Comments off

A Rede2 é uma das poucas empresas de hospedagem de sites no Brasil que oferece redundância de DNS.

Desde o dia 12 de Maio a Rede2 está operando com servidores de DNS redundante, sendo realizada assim a replicação automática e em tempo real das informações das zonas de DNS de todos os clientes.

Esse novo recurso é baseado na RFC2182 – Selection and Operation of Secondary DNS Servers, documento que descreve as recomendações do protocolo na Internet.

Na prática, o novo serviço de DNS redundante dará uma garantia de estabilidade ainda maior para os servidores da Rede2, uma vez que caso aconteça qualquer problema com o servidor de DNS principal, o servidor secundário de DNS assume as requisições, não deixando os serviços indisponíveis.

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Novo sistema Anti-SPAM na Rede2

19, março, 2009 Comments off

SPAM é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. O SPAM impacta na produtividade de funcionários e degrada o desempenho de sistemas e redes.

Desde o início de Março, disponibilizamos um novo sistema Anti-SPAM para todos os clientes da Rede2.

Utilizamos diversas formas de identificar os possíveis SPAM’s (ver abaixo as principais) e após todas as análises, as mensagens que foram identificadas como possível SPAM é acrescido no assunto da mensagem [Possível SPAM] e encaminhada para uma pasta SPAM a qual as mensagens ficam arquivadas por um período de até 30 dias.

Diariamente entre as 23:30hs e 00:00hs enviamos um relatório de todos os possíveis SPAM’s recebidos durante o dia corrente. Além disso, a qualquer momento é possível visualizar as mensagens da pasta SPAM pelo Webmail.

O gerenciamento do Anti-SPAM (desativação, ativação, modo de relatórios, etc..) pode ser feita pelo Painel de Controle ou pelo webmail.

Para evitar falsos positivos, a qualquer momento poderá adicionar e-mails de contatos em uma lista branca, não existindo assim qualquer bloqueio ou identificação de possível SPAM para esse remetente.

PRINCIPAIS FORMAS DE IDENTIFICAÇÃO DE POSSÍVEIS SPAM’S UTILIZADAS NA REDE2

Domínio Inexistente
Rejeita as mensagens se o domínio do e-mail do remetente não está registrado.

DNS Reverso
Rejeita as mensagens se o IP remetente não possuir rDNS (DNS Reverso).

Listas Negras
Todos os usuários têm a possibilidade de adicionar em uma lista negra exclusiva os e-mails de quem não gostaria de receber mensagens.

Real Time Blocking List (RBL):
RBL é um acrônimo para Real-time Blackhole List, ou seja, Lista de Bloqueios em Tempo Real. Estamos conectados diretamente com três sistemas anti-spam RBL (SPAMCOP.NET, SPAMHAUS.ORG e NJABL.ORG). Tais sistemas mantêm uma lista atualizada constantemente com os IPs de servidores e redes que enviam spam e os bloqueia automaticamente.

Filtros Bayesianos e de Conteúdo:

Baseando-se no famoso sistema SpamAssassin, é utilizada a inteligência artificial e listas de palavras-chave para atribuir pontos aos e-mails. Caso a pontuação total de uma mensagem ultrapasse um limite pré-estabelecido, ela é considerada como um possível SPAM.

Sender Policy Framework (SPF):
SPF é um sistema que evita que outros domínios enviem emails não autorizados em nome de um domínio. O SPF verifica no cabeçalho de internet se o servidor de emails utilizado para enviar a mensagem está autorizado na relação de IP’s que respondem pelo domínio do remetente.
Todos os domínios hospedados na Rede2 recebem por padrão a configuração v=spf1 mx –all, que significa que apenas o MX do domínio está autorizado a enviar e-mail em nome do domínio, e que pode-se rejeitar a mensagens que não sair de algum MX do domínio.

Spam Uri Realtime Blocklists (SURBL):
Identificação de possível SPAM levando em consideração as URIs do corpo da mensagem (normalmente análise nos sites), mesmo sendo enviado de diversas origens.

Qualquer dúvida sobre a utilização do Anti-SPAM, entre em contato com nosso atendimento.

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