O número telefônico da central de atendimento da Rede2 passa a ser (41) 3367-9758, em lugar do antigo (41) 367-9758.
O acréscimo do algarismo “3” segue determinação da Anatel e vai adequar as redes de telecomunicação das operadoras ao Plano Nacional de Numeração. Até o final do ano, todos os números de telefones do Brasil terão oito dígitos.
Quaisquer dúvidas podem ser esclarecidas pelo fone (41) 3367-9758, e-mail contato@rede2.com.br ou pelo Help-Desk (para clientes).
Atendimento
O serviço de registro de domínios passará a aceitar, a partir de 09/05, 13 caracteres permitidos na língua portuguesa, tais como vogais acentuadas e o cedilha. Com isso, poderão ser cadastrados e acessados sites com endereços como http://www.pãodeaçúcar.com.br.
Segundo o gerente de engenharia do Registro.br, Frederico Neves, a medida resolverá o problema de sites brasileiros que deixam de receber acessos porque usuários inexperientes tentam acessar endereços com acentuação e cedilha, que até então não existiam.
Duas variações de um mesmo domínio (com e sem os novos caracteres) só serão permitidas se pertencerem ao mesmo dono. Não será permitido, por exemplo, que uma pessoa registre o domínio www.maçã.com.br e outra o domínio www.maca.com.br.
Usuários do navegador Firefox não terão problemas em acessar os novos endereços. Quem utiliza o Internet Explorer precisará de um plug-in (que pode ser baixado no site http://www.idnnow.com) para fazer o acesso.
Devido a essa incompatibilidade com o navegador Internet Explorer, é recomendável o registro do domínio acentuado apenas para realizar um redirecionamento para o web-site padrão, evitando assim dificuldades no acesso do site por usuários que não tenha baixado o plug-in, alerta Alexandre Vahldick, Diretor Administrativo da Rede2.
O anúncio completo, com os dados técnicos sobre essa mudança, podem ser encontrados no site Registro.br, no endereço http://registro.br/anuncios/20050504.html.
Registro.br